Devoluciones

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POLÍTICA DE DEVOLUCIÓN

¿INSATISFECHO CON ALGÚN ARTÍCULO O PRODUCTO? NO TE PREOCUPES, DISPONES DE 15 DÍAS PARA CAMBIAR DE OPINIÓN.

En Brompton Junction Barcelona queremos garantizarte siempre el mejor servicio y deseamos aprender de todos nuestros clientes, por ello, a modo orientativo, le solicitaremos una breve descripción de por qué ha cambiado de idea. Sin embargo, usted debe saber que no está obligado a justificar el motivo de la devolución del producto, ni será penalizado por intentar realizarla.

¿CÓMO GESTIONAR LA DEVOLUCIÓN?

Para poder procesar la devolución de tu producto puedes acercarte a nuestro establecimiento de Barcelona ubicado en la calle Diputació 176 – Local 1 (08011). O bien ponerte en contacto con nuestro centro de atención al cliente por teléfono al +34 936 396 713 o por correo a tiendaonline@bromptonjbcn.com. Será requisito excluyente presentar el comprobante original de compra para que la devolución pueda ser aceptada.

Para las compras con envíos realizados fuera de Barcelona, los gastos derivados de la devolución del producto quedarán a cargo del comprador, pero deberá tenerse en cuenta que para que la devolución sea aceptada, será primordial, también, presentar o remitir el comprobante de la compra y que el producto se encuentre en perfecto estado.

Ante cualquier duda sobre esta o cualquier otra Política de devolución puede consultar la Ley General de Consumidores y Usuarios,